Det tager kun et par minutter at oprette en konto. Når du er registreret, får du adgang til hele vores spiludbud, kan indbetale og hæve penge og aktivere din velkomstbonus med det samme. Her guider vi dig igennem hvert trin, så du hurtigt kan sidde klar ved bordet eller spinne dine første hjul.
Sådan opretter du en konto
Registreringen foregår direkte på vores side og kræver ingen forudgående godkendelse. Du skal blot have dit NemID eller MitID klar, da vi opererer under dansk licens og er forpligtet til at verificere din identitet.
Tryk på knappen “Opret konto” øverst på siden. Du bliver bedt om at indtaste dit fulde navn, din adresse, fødselsdato og e-mail. Herefter vælger du et brugernavn og en adgangskode. Hele processen er krypteret, og dine oplysninger behandles fortroligt.
Når du har udfyldt formularen, verificerer vi din identitet via NemID eller MitID. Det sker automatisk og tager som regel under et minut. Så snart verifikationen er gennemført, er din konto aktiv.
Hvad du skal have klar
| Oplysning | Hvorfor vi beder om den |
|---|---|
| Fuldt navn | Kontoen skal matche din officielle identitet |
| Fødselsdato | Vi skal bekræfte, at du er fyldt 18 år |
| Adresse | Påkrævet af den danske spillemyndighed |
| E-mailadresse | Til kvitteringer, kontobeskeder og adgangskodeskift |
| Telefonnummer | Bruges til sikkerhedsmeddelelser |
| NemID / MitID | Identitetsverifikation i forbindelse med registrering |
Alle oplysninger opbevares efter gældende dansk lovgivning om databeskyttelse. Vi deler dem ikke med tredjepart til markedsføring.
Fra registrering til første spil
Når kontoen er oprettet, kan du straks foretage din første indbetaling. Vi understøtter flere betalingsmetoder, og indbetalinger krediteres øjeblikkeligt, så du ikke skal vente. Din velkomstbonus aktiveres automatisk ved den første indbetaling, og bonusbeløbet samt eventuelle omsætningskrav fremgår tydeligt på din kontooversigt.
Du vælger selv, om du vil starte med spilleautomater, bordspil eller live casino. Alt er tilgængeligt fra samme konto, og du kan skifte frit mellem kategorierne uden at oprette separate profiler.
Sikkerhed og ansvarligt spil
Vi tager sikkerhed alvorligt. Din konto beskyttes med krypteret forbindelse, og du kan til enhver tid aktivere totrinsgodkendelse for ekstra beskyttelse ved login. Skulle du miste adgang til din konto, kan du nulstille din adgangskode via MitID.
Allerede ved oprettelsen giver vi dig mulighed for at sætte personlige grænser for indbetaling, tab og spilletid. Disse grænser kan du altid justere under dine kontoindstillinger. Sænkning af en grænse træder i kraft med det samme, mens en forhøjelse først aktiveres efter en kort karensperiode. Vi tilbyder også mulighed for midlertidig eller permanent selvudelukkelse direkte fra din profil.
Spil er underholdning. Det er ikke en indtægtskilde, og vi opfordrer dig til at spille inden for de rammer, du selv sætter.
Problemer med registreringen?
Langt de fleste oprettelser forløber uden problemer. Skulle du alligevel opleve en fejl, skyldes det oftest et af følgende: forkert indtastet CPR-nummer, en allerede eksisterende konto med samme oplysninger eller en midlertidig fejl i MitID-forbindelsen. Vores kundeservice er klar til at hjælpe dig videre, hvis du sidder fast. Du kan kontakte os via live chat direkte på Jackpot Casino eller sende en e-mail, og vi svarer hurtigt.
Husk, at du kun kan have én konto. Forsøg på at oprette flere konti vil resultere i lukning af de ekstra konti og kan påvirke eventuelle bonusser.
Når kontoen er aktiv
Med en aktiv konto på Jackpot Casino får du adgang til hele vores platform. Udover spil kan du følge dine transaktioner, se din bonusstatus og tilpasse dine præferencer. Vi sender dig relevante opdateringer om nye spil og kampagner, men du bestemmer selv, hvilke notifikationer du vil modtage. Det styrer du under indstillinger.
Din konto er personlig og må ikke deles med andre. Det beskytter både dig og din saldo.
Kan jeg oprette en konto fra min mobil?
Ja. Registreringen fungerer på præcis samme måde fra mobil og tablet som fra computer. Siden tilpasser sig din skærm, og MitID-verifikationen kører direkte i din mobilbrowser.
Hvor lang tid tager det at få kontoen godkendt?
Verifikationen via MitID sker automatisk og er typisk overstået inden for et minut. Når den er gennemført, kan du indbetale og spille med det samme.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode?
Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden. Du bliver guidet igennem en nulstilling via MitID, og du kan vælge en ny adgangskode inden for få minutter. Har du brug for yderligere hjælp, er vores kundeservice klar.
Koster det noget at oprette en konto?
Nej. Det er gratis at oprette en konto hos os på Jackpot Casino. Du betaler kun, når du selv vælger at indbetale og spille.