Jackpot Casino behandler personoplysninger med omhu. Denne side viser hvilke data vi indsamler fra spillere og hvordan vi anvender dem. Du finder her også oplysninger om dine rettigheder og vores forpligtelser.
Indsamling af oplysninger
Vi registrerer identitetsoplysninger som navn, fødselsdato og adresse når du opretter en konto. Kontaktinformation såsom e-mail og telefonnummer er nødvendigt for at sende bekræftelser og advarsler. Betalingsdata som kortoplysninger eller bankkonto hjælper os med at gennemføre ind- og udbetalinger. Tekniske oplysninger om enhed og browser bruger vi til at forbedre siden og opdage misbrug. Hver kategori tjener et bestemt formål i driften af spil og overholdelse af regler.
Behandlingsgrundlag
Vi behandler data for at opfylde aftalen med dig som spiller. Lovpligtige krav inden for spil og hvidvaskning giver et andet grundlag. I visse tilfælde bygger vi på dit samtykke når du vælger markedsføringsindstillinger. Du kan til enhver tid ændre dit samtykke uden at det påvirker tidligere lovlige behandlinger.
Deling med andre parter
Vi videregiver oplysninger til betalingsudbydere for at afvikle transaktioner. Verifikationspartnere modtager data for at bekræfte identitet og alder. Tilsynsmyndigheder får adgang når lovgivningen kræver det. Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjeparter.
Opbevaringstid
Reglerne for spil kræver at vi gemmer visse data i flere år efter kontoens lukning. Dette sikrer kontrol med transaktioner og mulighed for at undersøge tvister. Når fristen udløber sletter vi oplysningerne på en sikker måde.
Dine rettigheder
Du har ret til at få indsigt i de data vi har om dig. Du kan bede om rettelse af fejl eller sletning når betingelserne er opfyldt. Portabilitet giver mulighed for at modtage dine data i et almindeligt format. Indsigelse mod visse behandlinger kan du fremsætte direkte til os. Kontakt os på den angivne e-mail for at udøve disse rettigheder.
Cookies og sporing
Nødvendige cookies holder siden i drift og husker login. Analyse-cookies måler brug af siden så vi kan rette fejl. Markedsførings-cookies følger dine præferencer hvis du har accepteret dem. Du styrer cookies gennem browserindstillinger eller vores cookie-banner.
Sikkerhed
Vi krypterer data under overførsel med anerkendte protokoller. Adgang til systemer begrænser vi til autoriseret personale med logning af handlinger. Regelmæssige kontroller hjælper med at opdage svagheder tidligt.
Ansvarligt spil
Spil er underholdning og ikke en indtægtskilde. Du kan sætte indskudsgrænser, tabsgrænser og tidsgrænser direkte i kontoindstillingerne. Grænser træder i kraft med det samme mens forhøjelser først gælder efter en ventetid. Tegn på problematisk spil kan være gentagne tab eller brug ud over planen. Du finder hjælp hos StopSpillet og Spillemyndighedens selvudelukkelsesregister uden omkostninger. Spillere skal være 18 år eller ældre og vi verificerer alder ved oprettelse. På fælles computere kan du installere blokeringssoftware for at beskytte mindreårige.
Konto og vilkår
Kun personer over 18 år bosat i tilladte områder må oprette en konto. Hver person har kun ret til én konto. Ved registrering gennemgår vi dokumenter for at opfylde kend-din-kunde-regler. Første udbetaling kræver yderligere kontrol af identitet. Bonusser har omsætningskrav og udløbsdato som du ser i tilbuddet. Misbrug af bonusser medfører annullering. Inaktive konti kan blive lukket efter lang tid uden aktivitet. Samarbejde med andre spillere eller brug af automatiserede programmer er ikke tilladt. Klager sender du først til os og kan derefter eskalere til tilsynet. Vi giver besked om ændringer i vilkår via e-mail eller meddelelse på siden.